
في عصر التحول الرقمي والاعتماد المتزايد على الإنترنت، أصبحت الحماية من الاختراق ضرورة لا غنى عنها سواء للأفراد أو المؤسسات. فمع تطور تقنيات القرصنة وأساليب الهجمات الإلكترونية، بات من السهل استهداف الأجهزة والبيانات الشخصية، مما قد يؤدي إلى خسائر فادحة على المستويين المالي والمعلوماتي. في هذه المقالة، سنستعرض أبرز طرق الحماية من الاختراق، وأهم الإجراءات التي يجب اتخاذها لتعزيز الأمان السيبراني، بالإضافة إلى كيفية التصرف في حال التعرض لأي محاولة اختراق.
ما هي أفضل وسائل الحماية من المخترقين؟
تتمثل أفضل وسائل الحماية من الاختراق في استخدام كلمات مرور قوية، وتفعيل الحماية بواسطة برامج مكافحة الفيروسات، بالإضافة إلى خاصية التحقق بخطوتين (2FA). كما يُنصح بعدم التفاعل مع الرسائل أو الروابط غير المتوقعة. ومع ذلك، لا يمكن منع جميع الهجمات الإلكترونية من الوصول إليك تمامًا، والأسوأ من ذلك أن الهجمات التي تتمكن من التسلل أصبحت أكثر تطورًا وخطورة.
للحفاظ على أمانك على الإنترنت، عليك اتباع نهج استباقي في تأمين بياناتك الرقمية والتعرف على العلامات التحذيرية الشائعة لعمليات الاختراق، والتصيد الإلكتروني، والتهديدات السيبرانية الأخرى.
يحدث الاختراق عندما يتمكن مجرمو الإنترنت من الوصول غير المصرح به إلى أجهزتك أو بياناتك أو حساباتك عبر الإنترنت، مما يمنحهم القدرة على استغلال معلوماتك الشخصية والمالية.
يستخدم بعض المخترقين البرامج الضارة ونقاط الضعف في الأجهزة لاختراق بياناتك، بينما يعتمد آخرون على استغلال العنصر البشري من خلال هجمات التصيد الاحتيالي وأساليب الهندسة الاجتماعية.
بمعنى آخر، يمكن للمخترقين اختراق أجهزتك أو سرقة هويتك.
لهذا السبب، فإن الحماية من الاختراق تتطلب مزيجًا من إعداد أمني قوي ومعرفة كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال. إليك ما يمكنك فعله للبقاء آمنًا:
1. استخدم كلمات مرور قوية وفريدة لجميع حساباتك الإلكترونية
تحتفظ الخدمات الإلكترونية بمعلومات حساسة مثل كلمات المرور، ورقم الضمان الاجتماعي (SSN)، وتفاصيل الحسابات البنكية، وأرقام بطاقات الائتمان. لذا، فإن استخدام كلمات مرور ضعيفة أو تعرض بياناتك للاختراق في تسريب معلومات قد يمنح المخترقين وصولًا غير مصرح به إلى بياناتك الشخصية.
عند تأمين حساباتك، احرص على أن تكون كلمات المرور:
طويلة: يجب أن تتجاوز 10 أحرف، حيث يستغرق اختراقها وقتًا أطول عبر هجمات مثل التخمين العشوائي (Brute Force Attack).
معقدة: تجنب الكلمات السهلة التخمين، وبدلًا من ذلك استخدم مزيجًا من الحروف والأرقام والرموز، مثل: `L0rD0fth3R1nG$!`
فريدة: لا تستخدم نفس كلمة المرور في أكثر من حساب، لأن ذلك قد يسمح للمخترقين بالوصول إلى عدة حسابات بمجرد اختراق أحدها.
2. قم بتفعيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام تطبيق المصادقة
يمكن تسريب كلمات المرور في عمليات اختراق البيانات أو كشفها من قبل مخترقين محترفين. لذا، تعد المصادقة الثنائية (2FA) أو المصادقة متعددة العوامل (MFA) طبقة أمان إضافية تتطلب إدخال رمز استخدام لمرة واحدة أو عامل تحقق آخر للوصول إلى حساباتك.
يستخدم الكثيرون رموز المصادقة المرسلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولكن يمكن اعتراضها من قبل المخترقين. لذا، يُفضل استخدام تطبيق مصادقة مثل Authy أو Microsoft Authenticator أو Google Authenticator، حيث يوفر مستوى أمان أعلى.
كيفية تفعيل المصادقة الثنائية (2FA):
- تفعيل 2FA لحساب Google:
- افتح حسابك على Google وانتقل إلى الأمان (Security).
- اختر التحقق بخطوتين (2-Step Verification) واتبع الإرشادات.
- تفعيل 2FA لحساب Apple ID:
- انتقل إلى الإعدادات (Settings) في هاتفك.
- اضغط على اسمك أو حسابك، ثم اختر تسجيل الدخول والأمان (Sign-In & Security).
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) واتبع الخطوات.
3. قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات على جميع أجهزتك
يستخدم المخترقون البرمجيات الخبيثة مثل البرمجيات الضارة، والتروجانات، والفدية، وبرامج التجسس للوصول إلى أجهزتك، وسرقة بياناتك واحتجازها مقابل فدية، أو حتى للتجسس عليك. وتعد البرمجيات الضارة خطيرة بشكل خاص إذا كان لديك جهاز موبايل مُفكك الحماية أو معدل.
رغم أن معظم الأجهزة تأتي مع بعض أشكال الحماية من الفيروسات، إلا أن برامج مكافحة الفيروسات المخصصة غالبًا ما توفر حماية أفضل، خاصة على أجهزة Windows وAndroid التي تعتبر هدفًا أكثر للمخترقين. (لا توجد برامج مكافحة فيروسات لأجهزة iPhone، لأن Apple لا تسمح بذلك).
4. استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) عند التصفح في الأماكن العامة
يمكن للمخترقين الوصول إلى جهاز التوجيه في شبكة منزلك أو التجسس عليك عند استخدام شبكات الواي فاي العامة (مثل في المقاهي أو الفنادق أو المطارات) لسرقة بياناتك الحساسة أو إصابة أجهزتك بالبرمجيات الضارة.
يعمل الـ VPN على تشفير بياناتك بحيث لا يستطيع أي شخص، بما في ذلك المخترقين ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، رؤية نشاطك على الإنترنت. كما أن VPN مثل Aura يوفر لك الوصول إلى أكثر من 100 موقع افتراضي، مما يتيح لك الوصول إلى المحتوى المحظور جغرافيًا.
5. قم بتفعيل التحديثات التلقائية للتطبيقات وأنظمة التشغيل الخاصة بك
يمكن أن تسمح الثغرات في البرمجيات القديمة للمخترقين بالوصول إلى هاتفك أو جهاز الكمبيوتر أو حساباتك. تعمل التحديثات التلقائية على تصحيح الثغرات والمشاكل الأمنية قبل أن يتمكن المخترقون من استغلالها.
6. قم بإعداد أدوات التصفح الآمن لتحذيرك من روابط التصيد والمواقع المزيفة
يقوم العديد من المخترقين بإرسال رسائل نصية أو إنشاء إعلانات منبثقة توجهك إلى مواقع مزيفة على أمل أن تقوم بإدخال كلمات مرورك أو تفاصيل الدفع الخاصة بك. وغالبًا ما تحاكي هذه المواقع الصفحات الخاصة بتسجيل الدخول للبنوك أو الشركات الكبرى مثل أمازون ووولمارت.
توفر أدوات التصفح الآمن في متصفح الويب الخاص بك (أو أدوات مثل Aura) تحذيرًا إذا كنت على وشك الدخول إلى موقع مزيف أو موقع ضار، قبل أن تقوم بإدخال كلمة المرور أو أي تفاصيل أخرى.
7. قلل من المعلومات الشخصية التي تشاركها عبر الإنترنت
يمكن للمجرمين الإلكترونيين استخراج المعلومات المتاحة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي العامة، أو من خلال محركات البحث على Google أو من بصمتك الرقمية عبر الإنترنت، لاستخدامها في تخصيص هجماتهم أو محاولة تخمين كلمات مرورك وأسئلتك الأمنية.
لتقليل المعلومات الشخصية المتاحة عنك على الإنترنت، يمكنك:
- تقليل المعلومات التي تشاركها في الملفات الشخصية عبر الإنترنت: تجنب تقديم أرقام الهواتف، العناوين المنزلية، الأسماء الثانية، أو أي معلومات حساسة. من الأفضل أيضًا تقوية إعدادات الخصوصية في حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- حذف الحسابات غير المستخدمة أو القديمة: يمكن اختراق هذه الحسابات واستخدامها ضدك أو ضد جهات الاتصال الخاصة بك.
- استخدم “الدفع كضيف” عند التسوق عبر الإنترنت: هذا يمكن أن يمنع تسريب رقم بطاقة الائتمان أو تفاصيل الدفع الأخرى في حال تعرض الموقع للاختراق.
- إزالة بياناتك من قوائم وسطاء البيانات: تقوم هذه الشركات بجمع وبيع ملفات تعريف معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت. يمكنك طلب حذف هذه البيانات يدويًا، أو استخدام خدمة حذف البيانات التلقائية.
- قدم معلومات مزيفة لبعض الحسابات: مثل إدخال تاريخ ميلاد مزيف أو معلومات أخرى لجعل من الصعب على المخترقين “ربط النقاط” بين بياناتك المسربة.
8. قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة للبيانات في مكان آمن
إذا تم اختراقك، قد يحاول المهاجمون تدمير بياناتك أو احتجازها كرهائن حتى تدفع لهم فدية. إن الحفاظ على نسخ احتياطية منتظمة يضمن أنه يمكنك تجاهل مطالب المخترقين بأمان أو استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع.
هناك العديد من خدمات السحابة التي يمكنك استخدامها لنسخ ملفاتك احتياطيًا، ولكن من الجيد أيضًا استخدام قرص صلب مادي بشكل منتظم لتخزين النسخ الاحتياطية.
نصيحة احترافية: قم بتحديث البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بحساباتك عبر الإنترنت لتسهل استعادة الوصول إليها بعد التعرض للاختراق.
9. تعلم علامات التحذير من هجوم التصيد الاحتيالي أو الاختراق
تعد رسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والرسائل الأخرى من أساليب الاحتيال الشائعة التي يستخدمها المخترقون لخداعك لتمرير معلومات حساسة، أو النقر على روابط خبيثة، أو حتى الاتصال بالمحتالين مباشرة. أي رسالة غير متوقعة يجب أن تكون بمثابة علامة تحذير من محاولة اختراق محتملة.
إذا كنت غير متأكد من ما إذا كانت الرسالة شرعية أم لا، ابحث عن هذه العلامات التحذيرية لهجوم تصيد احتيالي:
- تفاصيل مرسل غريبة أو غير متطابقة: تأكد من أن الرسائل تأتي من أرقام هواتف رسمية، أو حسابات بريد إلكتروني، أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
- تهديدات، جوائز، أو إحساس بالإلحاح للعمل: يحاول المحتالون أن يجعلك تتصرف دون تفكير عن طريق تهديدك بالغرامات والسجن أو وعدك بمكافآت ضخمة إذا تصرفت فورًا.
- تصميم سيء، قواعد لغوية ضعيفة، وتفاصيل أخرى غريبة: لا تتجاهل الشعارات السيئة أو القديمة، الإنجليزية الضعيفة، والقواعد اللغوية الغريبة أو التنسيق غير المعتاد.
10. راقب معلوماتك الحساسة في خروقات البيانات والشبكة المظلمة
أحد أكثر علامات التحذير وضوحًا التي تشير إلى أنك قد تم اختراقك هي إذا تلقيت إشعارات تفيد بأن حسابك البنكي، كلمات مرورك، أو معلوماتك الشخصية الحساسة قد تم اختراقها.
بالإضافة إلى مراجعة حساباتك البنكية وبيانات بطاقتك الائتمانية بشكل منتظم، يجب عليك الاشتراك في خدمات مراقبة الهوية وتلقي التنبيهات.
ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك تم اختراقك؟
إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاختراق أو أصبحت ضحية للجريمة الإلكترونية، يجب عليك التصرف بسرعة لتقليل الأضرار التي قد يتسبب فيها المخترقون:
- افصل الأجهزة المخترقة عن الإنترنت، وقم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات: قد يقوم الجهاز المخترق أو المصاب بالبرمجيات الضارة باستغلال الأجهزة الأخرى على الشبكة. قم بفصل الجهاز عن الإنترنت فورًا وقم بفحصه باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- استعد السيطرة على حساباتك، وقم بتغيير كلمات مرورك: اتبع عملية كل خدمة لاستعادة الوصول (عادة عن طريق النقر على “نسيت كلمة المرور” في شاشة الدخول). تأكد من استخدام كلمات مرور قوية وفريدة.
- جمد رصيدك الائتماني مع جميع الوكالات الثلاث: احظر على المخترقين فتح قروض أو حسابات باسمك عن طريق تجميد رصيدك الائتماني مع الوكالات الثلاث: Experian، Equifax، وTransUnion.
- اتصل بالبنك وأي شركة أخرى متأثرة: إذا تم اختراق حساباتك البنكية أو بطاقاتك الائتمانية، اتصل بقسم الاحتيال في البنك وأبلغهم بالموقف.
- قدّم تقريرًا رسميًا إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ومكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI): يعد الاتصال بـ FTC خطوة أساسية للتحقيق في الاحتيال وسرقة الهوية. بناءً على حالتك، قم بزيارة ReportFraud.ftc.gov أو IdentityTheft.gov لتقديم شكواك. قد ترغب أيضًا في تقديم تقرير إلى الشرطة أو تقديم تقرير إلى مركز الشكاوى الجنائية عبر الإنترنت التابع لـ FBI (IC3).