تعد ChatGPT أداة رائعة منذ إطلاقها العام الماضي، حيث يستخدمها الأشخاص في جميع أنحاء العالم لمعرفة الأشياء والعثور على الإجابات بطريقة مباشرة.
وعلى الرغم من كونها أداة رائعة، إلا أن المستخدمين في بعض الأحيان يشاهدون بعض الأخطاء.
في هذا الدليل، سنعرض لكم طرقًا مختلفة يمكنك استخدامها لإصلاح خطأ “Your Account Was Flagged for Potential Abuse” على ChatGPT.
وتعني هذه الرسالة أن حساب المستخدم قد تم تحذيره أو حظره للاشتباه في استخدامه للمنصة بطريقة خاطئة أو غير ملائمة. ومن أجل إصلاح هذا الخطأ، يمكن للمستخدمين اتباع عدد من الخطوات مثل التحقق من البريد الإلكتروني وتغيير كلمة المرور وتحديث المعلومات الشخصية وإلغاء الاشتراك في الخدمات التي قد تتسبب في هذا الخطأ.
ما مسببات رسالة “”Your Account Was Flagged for Potential Abuse”” على ChatGPT؟
قدمت OpenAI ، المنظمة المسؤولة عن ChatGPT ، بعض الشروط والأحكام لاستخدام ChatGPT بشكل عادل.
إذا قام الموقع بالشعور بأنك تستخدم الموقع بشكل غير عادل فإنه يقوم بمنعك تلقائياً من إستخدام الموقع وإظهار الخطأ.
قد يكون الرقم أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل قد إستخدامه من عدة عدة أجهزة من عدة أماكن في نفس الوقت واكتشفت الأنظمة ذلك .
هناك العديد من الأسباب المحتملة التي تأتي ضمن شروط الاستخدام التي تسبب هذا الخطأ.
إذا رأيت رسالة الخطأ بعاليه عند استخدام ChatGPT، فإن الطرق التالية يمكن أن تساعدك في إصلاحها.
- أوقف استخدام VPN
- احذف ملفات cookies وذاكرة التخزين المؤقت (cache ) للمتصفح
- سجل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني جديد
- استخدم public DNS
- استخدام متصفح مختلف
- تواصل مع دعم OpenAI
دعنا نناقش كل طريقة بالتفصيل لإصلاح المشكلة.
1-أوقف استخدام VPN
قد يكون الموقع الذي اخترته على VPN هو السبب في اعتقاد الأنظمة أنك قمت باستخدام سياسات استخدام ChatGPT بطريقة غير ملائمة.
ربما تم حظر عنوان IP المرتبط بالموقع من قبل OpenAI. عليك إيقاف استخدام VPN أو تغيير الموقع ومن ثم التحقق مما إذا كان هذا سيُصلح الخطأ.
إذا لم تكن تستخدم VPN، جرب الوصول إلى ChatGPT باستخدام VPN وتحقق مما إذا كان هذا يساعد.
2-احذف ملفات cookies وذاكرة التخزين المؤقت (cache ) للمتصفح
قد يكون الكاش المؤقت الخاص بمتصفحك والموجود عليه ملفات المواقع هو السبب وراء حدوث الخطأ.
يجب عليك مسح الكاش وتجربة ما إذا كان ذلك يساعد في إصلاح الخطأ.
يمكن أن تتلف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت ، يمكن أن يساعد مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح في إصلاح الخطأ. إليك الطريقة:
- افتح Google Chrome وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق Settings وانتقل إلى Security and Privacy .
- انقر فوق مClear Browsing Data.
- تحقق من جميع الخيارات وانقر فوق Clear Data .
3-سجل باستخدام عنوان بريد إلكتروني جديد
إذا استخدمت عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف عام أو مؤقت للتسجيل واستخدام ChatGPT، فستظهر لك هذه الرسالة الخطأ.
يجب عليك استخدام عنوان بريد إلكتروني جديد ورقم هاتف للحصول على إمكانية الوصول إلى ChatGPT دون أي أخطاء. يمكنك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك الشخصي لأنه يمكنك حذف بياناتك وحسابك في أي وقت تريد بسهولة.
4-استخدم DNS عام
كل متصفح يأتي مع خاصية لاستخدام DNS عامة مثل Cloudflare، Google DNS وغيرها.
يمكن تمكينها عن طريق اختيار DNS over HTTPS وهو بروتوكول يتيح لمتصفح الويب تنفيذ طلبات نظام أسماء النطاقات (DNS) عن طريق تشفيرها باستخدام HTTPS.
يوفر طبقة إضافية من الحماية لحركة المرور الخاصة بك. يمكنك استخدام public DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل، أو فقط تمكين DNS over HTTPS على متصفح الويب الخاص بك.
5-استخدام متصفح مختلف
حاول الوصول إلى ChatGPT على متصفح مختلف ومعرفة ما إذا كان يساعدك في الحصول على إجابات أو ردود طويلة.
قد تكون الإضافات أو إعدادات المتصفح هي سبب الخطأ.
يمكن أن تؤدي تجربة ChatGPT على متصفح آخر إلى التخلص من هذه الأسباب وإصلاح خطأ الشبكة.
6-تواصل مع دعم OpenAI
إذا ما زلت لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فيجب عليك الاتصال بـ OpenAI لرفع الحظر.
لفعل ذلك، انقر على زر “get help” في أسفل الصفحة الرئيسية لـ ChatGPT واتبع الخطوات المعروضة على الشاشة.
هذه هي الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح رسالة الخطأ التي تظهر “Your account was flagged for potential abuse” على ChatGPT.
شاهد أيضاً : ما هو ChatGPT بالعربي (efhm.online)
